よくある質問

Tezfiles.comよくある質問

Tezfiles.comに任意の日付をアップロードすることは可能ですか？

1. Tezfilesは、オーディオ、ビデオクリップ、音楽、フラッシュファイルなど、さまざまなファイルやデータを受け入れることができます。
2. 利用規約には、性描写、著作権侵害、ヌード、ポルノを禁止する制約が明記されています。

プラットフォーム上で他のファイルを検索することはできますか？

1. Tezfilesプラットフォーム上のすべてのファイルは、ユーザーが独占的に見ることができます。
2. そのため、Tezfilesには、ファイルを検索したり、場所を特定したりするための検索パネルがありません。
3. 他のユーザーが共有するファイルは、そのユーザーがダウンロードリンクを与えた場合のみ閲覧することができます。

新しいログイン情報を入手したいのですが？

1. テズファイルは、お客様が意図せずログインパスワードやユーザー名を忘れてしまうことがあることを理解しています。
2. ログイン情報を忘れた場合は、カスタマーサポートセンターでパスワードの再設定を依頼することができます。
3. また、パスワードリセットページから新しいパスワードを申請することができます。
4. どのような方法であっても、パスワードリセットリンクを受け取るための正しいEメールアドレスを入力してください。

解約した場合、返金してもらえますか？

1. Tezfiles、1週間のダウンタイムが発生した場合、加入者に払い戻し
2. ただし、デッドリンク、ダウンロードの遅延、定期購読の解約は、全額返金の対象とはなりません。

解約後もテズファイルは利用できますか？

1. Tezfilesには、プレミアム会員プランと無料会員プランがあります。
2. 解約しても無料プランの利用は可能です。
3. ただし、プレミアムアカウントの追加特典はご利用いただけません。