FAQS

Tezfiles.com: FAQs

Posso carregar qualquer data em Tezfiles.com?

1. A Tezfiles aceita uma vasta gama de ficheiros e dados, incluindo ficheiros áudio, videoclips, música, e ficheiros flash.
2. Existem restrições consagradas nos termos do serviço, proibindo conteúdos sexualmente explícitos, violação dos direitos de autor, nudez, e pornografia.

Posso pesquisar outros ficheiros na plataforma?

1. Todos os ficheiros na plataforma Tezfiles são exclusivamente visíveis para os utilizadores.
2. Por conseguinte, a Tezfiles não tem um painel de pesquisa para pesquisa ou localização de ficheiros.
3. Só pode ver ficheiros que outros utilizadores partilham se lhe derem um link para descarregar.

Como posso obter novas informações de login?

1. A Tezfiles compreende que pode involuntariamente esquecer a sua palavra-passe de início de sessão ou nome de utilizador.
2. Se se esquecer das suas informações de login, pode solicitar a redefinição de uma palavra-passe através do centro de apoio ao cliente.
3. Pode também solicitar uma nova palavra-passe através da página de redefinição de palavra-passe.
4. Seja qual for o método utilizado, certifique-se de que fornece o endereço de correio electrónico correcto para receber a ligação de redefinição da palavra-passe.

Posso obter um reembolso se cancelar a minha subscrição?

1. A Tezfiles reembolsa os assinantes se o serviço ficar inactivo durante uma semana inteira
2. No entanto, links mortos, atrasos nos downloads, ou cancelamento da sua subscrição não são elegíveis para um reembolso total.

Ainda posso usar Tezfiles depois de cancelar a minha subscrição?

1. A Tezfiles tem uma subscrição premium e um plano de adesão gratuito.
2. Continuará a ser elegível para utilizar o plano gratuito se cancelar a sua subscrição.
3. No entanto, não terá acesso aos benefícios adicionais de uma conta premium.